Voici le sommaire de mon mémoire de DESS, La mémoire d'entreprise : un support privilégié pour la gestion
des connaissances.
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SOMMAIRE
- 1 Introduction
- 2 Gestion des connaissances et connaissances
2.1 La gestion des connaissances dans les entreprises: un vaste domaine
2.2 De l'information à la connaissance
2.3 Typologies des connaissances
3 La mémoire d'entreprise
3.1 Définitions
3.2 Typologies
3.3 Mémoire collective vs somme des mémoires individuelles
3.4 Différentes tâches
3.5 Différentes exigences
3.6 Conclusion
4 Différentes approches pour l'élaboration de ME
4.1 Mémoire d'entreprise non informatisée
4.2 Mémoire d'entreprise représentée à l'aide de documents
4.3 Mémoire d'entreprise représentée à l'aide de bases de connaissances
4.4 Mémoire d'entreprise représentée à l'aide de bases de cas
4.5 Mémoire d'entreprise, bases de connaissances consensuelles et hyperdocuments
5 Conclusion
6 Bibliographie
7 Annexes
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